Sıkça Sorulan Sorular

Evet, hafta içi saat 16:30'a kadar tamamlanan ve stokta bulunan tüm siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmektedir.

Tıpkı iki tepe arasında görünmez bir Lazer/Işık tutmak gibi düşünebilirsiniz. Görüş açısı netse (arada bina veya tepe yoksa), iki adet Noktadan Noktaya (PtP) dış mekân anteni kullanarak 5 km mesafeden interneti sıfır kayıpla aktarabilirsiniz. Bir anteni internetin olduğu yere, diğerini çiftliğinize kurarak kablosuz köprü oluşturursunuz.

Evet, sitemizdeki tüm Ubiquiti ve MikroTik ürünleri %100 orijinal olup Türkiye resmi distribütör garantisi altındadır. Garanti durumunu sitemiz https://wifianten.com/garanti-sorgulama üzerinden seri numarası ile sorgulayabilirsiniz.

Sitemizde satılan tüm Ubiquiti (UBNT) ve MikroTik ürünleri %100 orijinal, Türkiye yetkili distribütör garantili ve resmi faturalıdır.

Sinyal tekrarlayıcılar (Repeater) zayıf aldığı sinyali tekrar yaymaya çalıştığı için hızı yarı yarıya düşürebilir; bu durum kötü bir radyoyu cızırtılı dinlemeye benzer. En sağlıklı çözüm, ana modemden arka odaya bir ethernet kablosu çekip ucuna bir Access Point (Erişim Noktası) bağlamaktır. Böylece arka odada sıfır hız kaybı ile tam performans Wi-Fi alırsınız.

Evet, yüksek adetli alımlarda ve kurumsal ağ altyapı projelerinizde 'Proje Özel Fiyatı' almak için müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kameralarınızın bulunduğu noktadan güvenlik kulübesine veya ana binaya kablo çekmek zor ve maliyetliyse, Noktadan Çok Noktaya (PtMP) dış mekân anten çözümleri kullanabilirsiniz. Tarladaki her kamera direğine küçük bir istemci anten koyarak tüm görüntüleri merkezdeki tek bir ana antene kablosuz olarak aktarabilirsiniz.

Sitemizde yer alan Garanti Sorgulama https://wifianten.com/garanti-sorgulama sayfasından ürünün seri numarasını girerek garanti süresi ve durumunu anında öğrenebilirsiniz.

Ev içi modemler duvarlar ve yalıtım malzemeleri yüzünden dış mekâna sinyali zor ulaştırır. Bahçeniz için yağmura, güneşe ve soğuğa dayanıklı Dış Mekân (Outdoor) Access Point tercih etmelisiniz. Bu cihazı bahçeyi gören dış duvara monte ettiğinizde yaz kış kesintisiz bağlantı sağlarsınız.

Evet, MikroTik ve UniFi altyapıları ile tam uyumlu çalışan, 5651 sayılı kanuna uygun misafir ağı ve Hotspot loglama çözümleri sunmaktayız.
detay için sayfamızı inceleyebilirsiniz
https://wifianten.com/urun/wfmkhotprg3-hotspot-5651-loglama

Açık havada çalışan antenler (özellikle 5 GHz cihazlar) birbirini tıpkı iki insanın göz göze bakması gibi net görmelidir. Arada yoğun ağaç, tepe veya bina varsa sinyal kalitesi ciddi oranda düşer veya tamamen kesilir. Bu gibi durumlarda antenleri çatıya/direğe yükselterek engellerin üstünden görüş sağlamak gerekir.

Mesafe, bant genişliği ihtiyacı ve engel durumuna göre Ubiquiti airMAX, Building Bridge veya MikroTik Wireless Wire ürün serilerimizden projenize en uygun cihazı seçmek için teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

2.4 GHz'i uzun menzilli ama yavaş giden bir kamyona, 5 GHz'i ise çok hızlı ama duvarlardan çabuk etkilenen bir spor arabaya benzetebiliriz. Duvar sayısı çoksa ve uzak mesafeden bağlanacaksanız 2.4 GHz; aynı odada yüksek hızda video izleyip oyun oynayacaksanız Dual-Band (hem 2.4 hem 5 GHz destekli) bir cihaz seçmelisiniz.

Sevkiyat aşamasındaki ve yakında stoklara girecek 'Yoldakiler' grubundaki ürünler için ön sipariş oluşturabilir veya stok alarmı kurabilirsiniz.

Gelen müşterilerin ortak şifreyle girmesi ağınızı yavaşlatır ve güvenlik riski oluşturur. Müşterilerinize T.C. Kimlik veya SMS doğrulamalı bir karşılama ekranı sunmak ve kanuni log tutmak (5651 yasası) için ağ yönetimi yapabilen bir Router (örneğin MikroTik) ve alanın büyüklüğüne göre Access Point'ler kurmalısınız.

Evet, sitemiz üzerinden kredi kartı ile güvenli online ödeme yapabilir, anlaşmalı banka kartlarına sunulan imkanlarından yararlanabilirsiniz.
online ödeme sayfamız https://wifianten.com/self-odeme

PoE, cihazınıza elektrik vermek için ayrı bir priz veya adaptör kablosu çekme ihtiyacını ortadan kaldırır. İnternet kablosunun (CAT6) içinden hem veriyi hem de elektriği aynı anda taşır. Böylece anteninizi veya Access Point'inizi yakında hiç priz olmayan çatı, direkte ya da yüksek duvarlara kolayca monte edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra sayfamızdaki firna paneliniz üzeinden ve e-posta ile iletilen takip kodu üzerinden ya da Sipariş Takibi sayfamızdan https://beta.wifianten.com/hesabim?sekme=siparisler gönderinizi anlık izleyebilirsiniz.

Evin farklı katlarına sıradan Access Point'ler koyduğunuzda kat değiştirirken telefonunuz eski cihaza bağlı kalmaya çalışır ve internet kopar. Mesh Teknolojisine sahip cihazlar kullandığınızda ise tüm evde tek bir Wi-Fi adı olur. Siz katlar arasında gezinirken sistem sizi fark ettirmeden en yakın cihaza aktarır.

Mekanın metrekaresi, duvar yapısı ve eşzamanlı kullanıcı sayısına göre kapsama alanı değişir. Alanınızın krokisini iletirseniz uzman ekibimiz ücretsiz simülasyon ve cihaz adet analizi yapabilir.

Temel düzeyde bilgisayar kullanımı cihazları eşleştirmek için yeterlidir. Ancak antenlerin tam birbirine bakacak şekilde hizalanması (ince ayar) ve hat kalitesinin test edilmesi yüksek performans için önemlidir. Ürünlerimizin birçoğu mobil uygulama üzerinden kolayca ayarlanabilmekte olup, ihtiyaç duyduğunuzda teknik ekibimiz de uzaktan destek sağlamaktadır.

Satın aldığınız MikroTik ürünlerinin temel yapılandırması, firewall/routing kuralları ve teknik konfigürasyon sorularınız için uzman teknik ekibimiz destek sağlamaktadır.

Outlet bölümündeki ürünler kutusu açılmış, teşhir veya revize görmüş cihazlar olup testleri yapılmış şekilde, belirtilen outlet garanti koşulları ile indirimli sunulmaktadır.

Evet, sipariş aşamasında 'Kurumsal' fatura tipini seçip vergi dairesi ve vergi numaranızı girerek faturanızın E-Fatura veya E-Arşiv olarak düzenlenmesini sağlayabilirsiniz.

Evet, stoklarımızda bulunan SFP, SFP+ ve RJ45 adaptör modülleri Ubiquiti ve MikroTik cihazlarıyla tam uyumlu çalışacak şekilde test edilmiştir.

Ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilirliği korunmuş ürünleri 14 gün içerisinde kolayca iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Cihazlarınızın güç ihtiyacına göre (24V Passive PoE veya 48V 802.3af/at standartları) doğru switch seçilmelidir. Uyumsuzluk durumunda cihaz kaybı yaşanmaması için ürün detayındaki PoE standartlarını kontrol edebilir veya bize danışabilirsiniz.

Hayır, Ubiquiti UniFi network yazılımı (UniFi Network Application) tamamen ücretsizdir; herhangi bir yıllık lisans veya abonelik ücreti bulunmamaktadır.

Satış öncesi keşif ve montajı anlaşmalı bayilerimiz üzerinden yürütüyoruz. Proje danışmanlığı ile satış sonrası uzaktan teknik destek hizmeti vermekteyiz. Saha montajı gerektiren projeleriniz için yetkili partner ağımıza yönlendirme sağlayabiliriz.